Продажи - это искусство, требующее ежедневной кропотливой работы и хорошо отточенных навыков коммуникации. В статье представлены советы и правила, которые помогут стать успешным продавцом: уметь слушать и слышать, говорить по делу, предлагать, держать удар, сохранять позитив, проверять ошибки, модифицировать скрипт, взаимодействовать с коллегами, делиться опытом и креативить.
# Продажи
Стандартные техники продаж не работают с 'сложными' клиентами, которые имеют разный тип мышления и систему ценностей. В продажах нужен особый подход к каждому клиенту. Большинство страхов клиентов связано с боязнью бизнес-брокера, неудачи, переплаты, обмана, неловкого положения, прошлых ошибок и чужих слов. Задача специалиста по продажам - помочь клиенту преодолеть страхи и довериться ему.